Certifikace a homologace

Svým zákazníkům pomáháme nejen s oživením vozidla, nýbrž také s certifikací vozidla.
Nabízíme pomoc také se získáním potřebných certifikátů u jednotlivých národních drážních certifikačních autorit. Díky bohatým zkušenostem víme, jak proces schvalování vozidla do provozu probíhá pro úspěšnou certifikaci podle EN norem, ale také, jak probíhá podle norem GOST. Vzhledem k tomu, že svá řešení navrhujeme dle nejpřísnějších požadavků odpovídajících norem, nečiní nám problém úspěšně projít procesem schvalování vozidla pro provoz dle obou normalizačních standardů, viz bohatý seznam referencí.
Uvedení do provozu
Svým zákazníkům nabízíme plnohodnotnou asistenci při oživování jednotlivých subsystémů vozidla komunikujících či jinak spolupracujících s řídicím systémem a jeho komponenty, ale také i asistenci při uvádění vozidla do provozu a absolvování zkušebních jízd. To vše na základě předem dohodnutého plánu oživení.
Součástí procesu oživování, zejména v jeho rané fázi, je pochopitelně také proces finálního ladění programového vybavení na vozidle dle zpřesněných požadavků zákazníka či provozních potřeb, které nebyly známy či nebyly k dispozici v předcházejících etapách vývoje řídicího systému vozidla. Díky aktivnímu přístupu a kvalifikovanému personálu společnosti ŠKODA DIGITAL s.r.o. je v maximální možné míře zkrácena doba potřebná pro oživování.
Nedílnou součástí oživení technologií vozidla je funkční a provozní zkoušení evidované validačním protokolem. Samozřejmá je také asistence na technické úrovni při schvalování a certifikaci drážního vozidla ve zkušební laboratoři.
Záruční a pozáruční servis
Za velmi důležitou součást našeho působení považujeme kvalitní a rychlý záruční a pozáruční servis všech dodávaných řešení a produktů, přestože naši zákazníci díky vysoké míře kvality a spolehlivosti našich systémů využívají takových služeb jen v minimální míře.
Odborní pracovníci naší společnosti jsou připraveni klientovi podat pomocnou ruku pro rychlou lokalizaci a odstranění překážek, omezujících plnohodnotný provoz drážního vozidla.
Ke každé servisní události je přistupováno pozitivně a s vysokým respektem. Řešení vyžaduje aktivní přístup pro analýzu příčiny a včasnou realizaci nápravných opatření. O přijetí servisního požadavku, způsobu realizace, termínu dokončení a případných nákladech je zákazník vždy plně informován.