Head of Aftersales

Máte zkušenosti s obchodem, servisem a vedením lidí? Chcete být u rozvoje poprodejních služeb a spoluutvářet strategii oblasti After Sales Škoda Group v divizi BUS? Hledáme lídra, který dokáže propojit obchodní myšlení, orientaci na zákazníka a efektivní řízení týmu.

Co Vás u nás čeká?

• vedení týmu odpovědného za oblast after sales
• tvorba a realizace strategie poprodejních služeb
• odpovědnost za plnění obchodních a finančních cílů svěřené oblasti
• rozvoj servisních služeb, náhradních dílů a dalších obchodních příležitostí
• budování dlouhodobých vztahů se zákazníky a obchodními partnery
• vedení klíčových obchodních jednání v České republice i zahraničí
• aktivní podpora získávání nových zákazníků a rozvoj stávající zákaznické základny
• sledování trendů v oblasti mobility, servisu a zákaznické podpory
• spolupráce s výrobou, konstrukcí, nákupem a dalšími útvary společnosti
• nastavování a vyhodnocování KPI, reporting výsledků a návrh rozvojových opatření
• motivace, rozvoj a koučink členů týmu

Co od Vás očekáváme?

• zkušenosti s vedením týmu
• praxi v oblasti obchodu, servisu nebo aftersales
• zkušenosti s tvorbou a realizací obchodních strategií
• schopnost řídit obchodní výsledky a rozvoj businessu
• orientaci v technických produktech a službách
• strategické myšlení a orientaci na zákazníka
• výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
• anglický jazyk minimálně na úrovni B2
• samostatnost, odpovědnost a schopnost rozhodování
• řidičský průkaz skupiny B a ochotu cestovat

Proč se k nám přidat?

Nabízíme širokou škálu benefitů, která potěší: